Felformaterat diagram på fakturan

På den senaste fakturan från oss har diagrammet gällande ursprunget för vår sålda el formaterats fel för vissa kunder. Detta innebär att diagrammet ej blivit centrerat på fakturan. Problemet kommer att vara löst till nästkommande faktura. Vill du läsa mer om vår ursprungsmärkta el kan du göra detta här. Diagrammet som du hittar på baksidan […]

Halvledarbrist påverkar tillgång till nya elmätare

Den globala bristen på halvledare försenar leveranser av elmätare. Förra veckan kom beskedet från vår leverantör att nästa leverans på nya elmätare kommer att dröja ytterligare några månader. Vi har tagit fram en handlingsplan för att det inte ska bli någon brist på elmätare till våra kunder. I första hand kommer vi att kunna återanvända […]

Semestertider

Under semesterperioden vecka 26-32 har vi ändrade öppettider. Vår reception är under dessa veckor öppen mellan 09.15 – 12.00. Våra öppettider på telefon och mail är samma som vanligt 09.15 – 16.00, lunchstängt 12.00 – 13.00. Vi vill även uppmärksamma att under semesterperioden har vi minskad bemanning, därför kan väntetiderna och tiderna för återkoppling från oss […]

Solcellsbänkarna är tillbaka i sommar!

Snart invigs Sommartorget i Alingsås. Som de senaste två åren stängs delar av Stora Torget av för biltrafik och med hjälp av stora möbler skapas en ny mötesplats. Alingsås Energi  upprepar förra årets succé och sponsrar Sommartorget med två solcellsbänkar. Där kan du sitta ner en stund och  vila medan du laddar din telefon! De smarta bänkarna har […]

Hållbarhetstorget lördagen 11 juni

Kom och hälsa på oss  på Hållbarhetstorget på lördag! Hållbarhetstorget huserar i Museiparken under lördagen 11 juni mellan klockan 10.00 – 15.00 Passa på att prata om solceller med vårt solcellsproffs Daniel, om hållbarhet med vår hållbarhetscontroller Fredrik eller allt annat energirelaterat med Pernilla och Linda. Var med i vår tipspromenad och tävla om fina […]

Tömningsdagar under midsommarveckan

Alingsås kommun meddelar att tömning av soptunnor sker en dag tidigare än vanligt hela midsommarveckan. Det betyder att ordinarie måndagstömning sker redan på söndag. (Denna uppdatering hittar du inte under Mina Sidor) Som vanligt justeras tömningsdagarna av hushållsavfallet under midsommarveckan. Detta gäller under nästa vecka: Ordinarie tömning Måndag Tisdag Onsdag Torsdag Fredag Midsommarveckan Söndag Måndag […]

Årets tema och slinga för Lights in Alingsås

En enda jord. 7,9 miljarder reflektioner är temat för årets Lights in Alingsås. Reflektioner – ett ord som symboliserar grogrunden för förändring. När ljus reflekteras så kommer det att sprida sig, ändra kurs eller brytas. Likaså om en tanke utsätts för reflektion så kommer det att generera nya idéer, drömmar och insikter. Lights in Alingsås […]

Alingsås Energi betalar ut elpriskompensation till berörda kunder under maj månad!

Det var på grund av de höga elpriserna under december, januari och februari som regeringen beslutade om elpriskompensation till de hårdast drabbade kunderna, de hushåll som förbrukat mer än 700 kWh i månaden. Enligt en trappa från 700 till 2000 kWh kommer de berörda hushållen att få en kompensation på sina el fakturor. Från 15 […]

Driftstörning orsakade minskat flöde i Säveån

Under påskhelgen hade vi en driftstörning vid vår vattenkraftverk Solveden som berodde på ett fel vid regleringen av vattenflödet från Mjörn till Sävelången. Detta minskade vattenflödet i Säveån under några timmar vilket i sin tur föranledde en sänkning av nivån i sjön Sävelången med ca 3-5 centimeter i Floda. Vi har anmält detta till Länsstyrelsen […]

Registrera ditt konto för utbetalning av elpriskompensationen!

Ibland händer det att pengar ska återbetalas till dig som kund, till exempel nu senare i vår i samband med elpriskompensationen. Vi använder oss av SUS (Swedbanks lön- och utbetalningssystem) för utbetalningar som sker från vårt debiteringssystem. Vill du slippa att få en utbetalningsavi och få eventuell utbetalning från oss direkt in på ett specifikt konto, […]