Internet, TV och telefoni i ljusets hastighet
Med en fiberanslutning kan hela familjen göra allt alla vill göra samtidigt online – som att surfa, streama, jobba och göra ärenden – i närapå obegränsade bredbandshastigheter.
Dessutom kan du skapa det trygga och smarta hemmet med uppkopplade lås, lampor och larm. Alingsås Energi levererar anslutningen till det öppna fibernätet där du som kund via portalen www.zmarket.se kan välja tjänster från ett flertal tjänsteleverantörer.
Kan jag få bredband till min bostad?
Det kan du undersöka genom att gå in på beställningsportalen Z-market och skriva in din adress i sökfältet. Om den finns med kan du beställa tjänster från en leverantör direkt!
Om din adress saknas på beställningsportalen finns följande alternativ:
Bor du i en hyresrätt, bostadsrätt eller samfällighet kan du fråga din hyresvärd/fastighetsägare/förening om de har byggt ett fastighetsnät för fiber.
Du kan också ringa till vår Kundservice på 0322-617 617 eller maila till kundservice@alingsasenergi.se
Vi skickar då en teknisk förfrågan till vår nätavdelning och du får ett besked inom 10 arbetsdagar.
Mitt bredband fungerar inte, vem ska jag kontakta?
Du skall göra en felanmälan direkt till den tjänsteleverantör som du har valt.
Vad kostar ett bredbandsabonnemang hos er?
Om ni har tillgång till det öppna stadsnätet beror kostnaden på val av leverantör och tjänst, läs mer på beställningsportalen Z-market.
