Mina Sidor
Du kan hitta svar på många av dina frågor via Mina Sidor, där du som är kund hos oss enklast loggar in med mobilt bankID eller genom att skapa en inloggning med lösenord på Mina Sidor. Här kan du bland annat:
- Se dina fakturor med betalningsuppgifter och betalningsstatus
- Skriva ut fakturakopior
- Se dina avtal med pris och avtalslängd
- Hitta ditt anläggningsID för tecknande av elhandelsavtal
- Se historisk förbrukningsstatistik
- Uppdatera dina kontaktuppgifter
Du som företagskund loggar in med användarnamn och lösenord, genom att skapa detta via länken ”Ny kund eller har du glömt ditt lösenord” på inloggningssidan. Du som privatkund loggar enklast in med mobilt BankID .
Logga in på Mina Sidor här
Så tar du fram din förbrukning när du är inloggad på Mina Sidor
Dela behörighet
Du som står på ett elavtal från oss kan enkelt dela behörigheter till en eller flera personer i ditt hushåll, annan anhörig eller god man.
Du kan välja om personen får behörighet till allt som du ser och hanterar på Mina Sidor, förutom att dela behörigheter, eller begränsad behörighet.
Det är viktigt att endast ge behörighet till någon som du litar på. Du kan när som helst ta bort behörigheten. Du kan även ge behörighet till någon under en begränsad tid. Kom ihåg att du själv måste ta bort de personer som har tilldelats en behörighet utan avslut om personen inte längre ska kunna komma åt Mina Sidor.
Så gör du – steg för steg
- Logga in på Mina Sidor med BankID eller Kundnummer
- Gå till Min Profil i menyn på vänster sida
- Klicka på Behörigheter
- Klicka på Hantera behörigheter
- Klicka på Ny Behörighet
- Fyll i de uppgifter som efterfrågas för personen som behörigheten ska gälla
- Klicka på Spara
- Personen som blir tilldelad behörighet får sedan ett mejl med en inloggningslänk för att bekräfta sitt användarkonto. Personen måste verifiera sig med BankID
- Vid första inloggning får den tilldelade personen bekräfta de uppgifter som skrivits in
- Nu är delningen klar och den tilldelade personen kan nyttja funktionerna på Mina Sidor.
Från att behörigheten tilldelas har personen 14 dagar på sig att logga in för att bekräfta kontot, annars raderas kontot per automatik. För att ta bort behörigheten klickar du på de tre prickarna bredvid personens namn och väljer ta bort.
Här hittar du manual som visar hur du ska göra: Dela behörighet Mina sidor Dela behörighet på Mina sidor
På Mina Sidor kan du göra följande:
- Se dina fakturor med betalningsuppgifter och betalningsstatus
- Skriva ut fakturakopior
- Se dina avtal med pris och avtalslängd
- Hitta ditt anläggningsID för tecknande av elhandelsavtal
- Se historisk förbrukningsstatistik
- Uppdatera dina kontaktuppgifter
Du som företagskund loggar in med användarnamn och lösenord, genom att skapa detta via länken ”Ny kund eller har du glömt ditt lösenord” på inloggningssidan. Du som privatkund loggar enklast in med mobilt BankID .
