fbpx

Driftstörningar

Driftinformation

Driftstörning Enehagen

UPPDATERING: Felet är nu avhjälpt och alla kunder skall ha strömmen tillbaka! Vi har pågående störning i elnätet på Enehagen. Felsökning pågår!

Vi på Alingsås Energi har som ambition att det ska vara så få störningar som möjligt i vårt elnät för att du som kund inte ska bli drabbad av något driftstopp. Men även i de bästa av världar kan det oförutsedda ske. Därför utför vi underhållsarbeten kontinuerligt, varför vissa avbrott kan vara planerade – detta för att säkra strömtillförseln över tid. Vid planerade avbrott meddelar vi de som berörs i förväg.

Om du skulle drabbas av ett avbrott på el- eller fjärrvärme kan du ringa vår felanmälan på
0322 – 616284 mellan 08.00-16.00. Efter kl. 16.00 på vardagar samt helger hänvisas du till SOS Alarm på nummer 031- 334 10 20
Vid inte akuta fel kan du fylla i vår felanmälningsblankett så kontaktar vi dig så fort som möjligt.
https://www.alingsasenergi.se/felanmalan 
(OBS! Behandlas först under kontorstid.)

Vid störningar gällande tjänster på det öppna fibernätet ombeds du ta kontakt med den tjänsteleverantör du valt.

Kontaktuppgifter till samtliga tjänsteleverantörer finner du på www.alingsas.zmarket.se

Felanmälan på gatubelysningen
Alingsås Energi ansvarar för gatubelysningen inom Alingsås tätort, Hemsjö, Ingared och Västra Bodarna

 Du kan felanmäla gatubelysningen i dessa områden via fixa min gata
När det gäller gatubelysning i Gräfsnäs, Sollebrunn, Stora Mellby och Magra vänder du dig till Bjärke Energi.