fbpx

Driftstörningar

Vi på Alingsås Energi har som ambition att det ska vara så få störningar som möjligt i vårt elnät för att du som kund inte ska bli drabbad av något driftstopp. Men även i de bästa av världar kan det oförutsedda ske. Därför utför vi underhållsarbeten kontinuerligt, varför vissa avbrott kan vara planerade – detta för att säkra strömtillförseln över tid. Vid planerade avbrott meddelar vi de som berörs i förväg.

Om du skulle drabbas av ett avbrott på el- eller fjärrvärme kan du ringa vår felanmälan på
0322 – 616284 mellan 08.00-16.00. Efter kl. 16.00 på vardagar samt helger hänvisas du till SOS Alarm på nummer 031- 334 10 20
Vid mindre akuta fel kan du fylla i vår felanmälningsblankett så kontaktar vi dig så fort som möjligt.
https://www.alingsasenergi.se/felanmalan

Vid störningar gällande tjänster på det öppna fibernätet ombeds du ta kontakt med den tjänsteleverantör du valt.

Kontaktuppgifter till samtliga tjänsteleverantörer finner du på www.alingsas.zmarket.se