Det har kommit till vår kännedom att hushållen i Alingsås blir uppvaktade, ofta via telefon, av externa elbolag som påstår sig samarbeta med oss på Alingsås Energi. Detta är lögn och vi vill varna för dessa samtal. Elavtal med Alingsås Energi tecknas bara direkt med oss. Vi har inga samarbetsavtal med något annat elbolag.
Att bedriva elhandel på detta sätt är oseriöst vi vill uppmana dig att vara vaksam på dessa samtal och att alltid, så gott det går kontrollera att personen du talar med verkligen kommer från det bolag den säger sig göra.
Konsumenternas Energimarknadsbyrå har en lista på de elbolag som får mest klagomål, som du kan läsa här.
Upplever du som kund att du tecknat ett elavtal på felaktiga grunder kan du alltid bryta ditt avtal i enlighet med ångerrätten som gäller i två veckor.
Vi på Alingsås Energi är måna om att du som kund alltid skall känna dig trygg när du tecknar avtal med oss. Därför är vi certifierade enligt Schysst Elhandel, en certifiering som är till för dig som kund och framtagen av Energiföretagen Sverige.
