Generellt så har vi en mycket stabil leverans av el i Alingsås. Icke desto mindre drabbades en andel hushåll och företagare av avbrott vid flera tillfällen förra året. Vi får ibland frågor om vad det beror på och varför informationen ibland tar tid.
Ett strömavbrott kan ha många olika orsaker. Det kan vara en nedriven ledning, påkört kabelskåp eller åskoväder. I vissa fall kan vi inte identifiera orsaken även om vi självklart kan åtgärda problemet och se till att strömmen kommer tillbaka. Om det både blåser rejält och snöar kraftigt kan grenar eller hela träd falla över ledningar. Därför röjer vi regelbundet i närheten av ledningar för att förebygga.
Vi ser också att grävningar kan påverka elledningarna. Även om de som gräver har tagit reda på var ledningarna går, via tjänsten Ledningskollen, så kan det vara så att sten och massor rör sig och över tid flyttar sig och skaver på ledningarna i alla fall. Då kan det uppstå kabelbrott som är mycket svåra att upptäcka.
Det här händer vid ett strömavbrott:
- Indikation om strömbortfall kommer till vår driftledare. Antingen via våra egna system eller via inringande kunder.
- Driftledaren lägger ut information på vår hemsida om att vi arbetar med avbrottet.
- Driftledaren identifierar var avbrottet är dels för att kunna koppla om så att strömmen kommer åter, dels för att kunna sätta in rätt åtgärder för att lösa problemet.
- Driftledaren kallar, vid behov, in beredskapspersonal som kan åtgärda felet.
- Information sker via vår hemsida och driftledaren håller informationen uppdaterad så länge felet pågår och meddelar när det är avhjälpt.
Vi arbetar ständigt med att säkerställa stabiliteten i näten. Det gör vi genom att ersätta luftledningar med nedgrävda kablar, skapa redundans så el kan matas från flera håll, samt genom kontinuerligt underhåll och röjning kring ledningarna.
Det är på vår hemsida som vi uppdaterar information vid strömavbrott och som vi också i efterhand kan berätta om vad som hänt. Vi ser över vilka alternativa lösningar som fungerar för att nå ut med information.
Vi förstår att det blir en påverkan vid ett strömavbrott och därför har vi några tips om vad som kan vara bra att ha hemma.
Bra saker att ha hemma vid ett strömavbrott.
