Elmätare och HAN-port

Alingsås Energis elmätare är utrustade med en HAN-port (RJ12-port) som gör det möjligt för dig som kund att få detaljerad information om din förbrukning och att planera din elanvändning. Den kan även mäta produktion från exempelvis solceller. Mätaren följer förbrukning och produktion per kvart.

Du aktiverar HAN-porten på Mina sidor. Logga in som du brukar och följ instruktionerna. Hör av dig till kundservice om du har frågor, kundservice@alingsasenergi.se. Observera att du endast kan se mätdata för det elnätsavtal du identifierat dig för.

Vanliga frågor

Varför är inte HAN-porten aktiverad från början?
Alla har inte mätaren inne hos sig själv, den kan exempelvis sitta i ett trapphus. Om HAN-porten är aktiverad från början finns risken att någon obehörig läser av information som är kopplad till ägaren. Gällande GDPR-lagstiftning innebär att endast den som står på elnätsavtalet kan aktivera HAN-porten. Vid aktivering har ägaren själv godkänt tillgängligheten.

Hur ofta uppdateras mätvärdena?
De flesta värdena uppdateras varje 10 sekund, exempelvis information om spänning och ström per fas. Mätarställning uppdateras en gång per minut.

Manual Elmätare Aidon 7534

Aidon-7534-ESD-lathund.pdf