I samband med majfakturan så har vi gjort utbetalningen av elpriskompensationen till de kunder som berörs av detta.
Det har kommit till vår kännedom att en del av våra kunder med E-faktura och autogiro ser utbetalningen som ännu en betalpost i sin internetbank. Så är inte fallet, väljer du visa faktura så ser du att det är en återbetalning som kommer att ske och det är inget du ska betala in!
För våra e-faktura kunder så är det viktigt att ni inte godkänner e-fakturan. Om detta trots allt skulle ske och det felaktigt dras pengar, så kommer det fångas upp i vårt system och återbetalning sker.