Faktura och betalning

Kundservice på Alingsås Energi ansvarar för fakturering av el, elnät, fjärrvärme, bredband och kabel-TV. På uppdrag av Tekniska kontoret sköter vi även fakturering av vatten och avlopp samt renhållning och för vårt systerbolag Fabs AB:s räkning ombesörjer vi undermätning av värme och vatten.

När du får en faktura från Alingsås Energi bifogas ett bankgiroinbetalningskort. Då bankgiro är det betalningssystem vi normalt tillämpar ser vi gärna att du använder dig av detta inbetalningskort.

Använder du dig av Internetbanken är det viktigt att det är Alingsås Energis bankgironummer som står som betalningsmottagare.

Om du väljer ett annat betalningssätt, ange alltid OCR-nummer (fakturanummer).

Om du önskar mer information – tveka inte att ta kontakt med oss på Kundservice via e-mail på kundservice [at] alingsasenergi [dot] se eller på telefon 0322-617 617.

Kom ihåg att alltid ha kundnummer och fakturanummer tillhands.